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“汽车保养”的选项越来越多 只有保时捷的最舒服!

玩车教授 2019-04-17 06:20:58

大家都听过一个词语,叫“立木为信”。但估计很多人都不太了解背后的故事,等教授今天来装装文化人,说段小故事给大家听。



信任和诚信无论在哪个时代都是一个人的金招牌,就算放到今天的汽车售后市场上,也是非常重要的。品牌想建立这种信任感,可能要经过长年累月和车主的积累,但有些品牌在这方面就是得心应手——教授就为你揭秘保时捷如何做到舒服的汽车保养。


很多车主购车后都会一脸茫然。对于一些小白来说,买车之后就是一片空白,不知道如何去保护自己的爱车,只知道开到4S店就完事了,然后售后的服务人员告诉你该给多少钱的时候也看不懂到底他们对你的爱车做了什么,自己花的钱值不值完全不知道。



那教授为什么说保时捷的服务舒服呢?


教授友人曾经把自己的爱车开到其他快修店,他问维修的师傅车子出了什么问题,检查了半天,维修的师傅也不知道他车子出什么问题。他只好开回保时捷的4S店,经过一会,立刻就查出问题所在,而且还和友人解释了一番,问题虽然复杂,但是却用浅显易懂的道理告诉了友人。从此,友人只开回4S店保养。



当然,教授不会说因为一次个人事件就说他好的。再说一个小故事,大家知道有汽车常规保养的一级、二级菜单吗?分别对应不同的公里数该有的保养项目,大概有40项左右。教授有一位对汽车有少许了解的朋友,把车开回保时捷4S店。若是按保养项目来进行,得花2-3小时才能把车弄好,但教授这位朋友的时间有限,而保时捷的服务人员根据其意愿,一边和他定制保养项目,一边提供专业的意见,问询了平时用车感觉不对的地方后,确定必要检验的项目,最终只花了一半的时间,使得教授的朋友安心开上车赶赴私事上。


 

 “新车下地就打八折”,这句话真是一刀插在了教授的心口上,教授每天也会收到一些粉丝问自己的车值多少钱。4S店报价回收都很低,但是教授告诉你,保时捷没有这个烦恼。曾经有位女车主把03年的911开回4S店,还是能卖个好价格,女车主接着就换了一台新的911。皆因每次保养的时候车主都准时的回到4S店,按照保时捷售后服务人员的建议保养,这样才能保持好的车况。


 

教授总结:


即使做到这样出色,也许还会有人说这些都是应该的,相应的价格就应该有这样的服务。但教授想说的是:在你成为保时捷车主后,得到的高质量服务,这种由心而生的自豪感,当你知道你的钱花在哪里了,并且和保时捷的售后服务建立起信任感,这时候你就知道值不值了。


试想想,当你进了一家米其林三星餐厅,会有人问你需要喝多少度的水;入住迪拜七星级帆船酒店,有八位管家管理你一天的起居饮食,甚至如家人般嘘寒问暖;或者在夏日炎炎的加州安纳海姆海滩,在你口渴的时候有专人为你递上一杯冰凉的饮品……这时候你会否也感受到保时捷售后服务的精髓?

 

其实保时捷的服务口碑一直以来都是出名的。对车主的关怀、在服务上的优质,以及在技术上的专业,都是为了让车主真正体验到最纯正的保时捷售后服务。看完教授的介绍后,应该就知道为什么教授说保时捷的“汽车保养”最舒服了吧!



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